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在构建客户细分计划时从性

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当您运行 或 广告时,此细分模型非常相关。它可以确保您不会将广告支出消耗在不适合的客户群上。 基于需求的细分 按客户需求细分的示例包括必备产品或服务以及特定客户群体的需求。以 这样的公司为例。他们不仅销售软件。他们推销课程。 虽然创始人可能需要软件,但撰稿人可能不需要。这意味着,如果 向创始人和撰稿人发送同一封电子邮件,可能不会引起某个群体的共鸣,因为他们的需求不同。 基于价值的细分 按客户价值细分的示例包括特定客户群体对企业的经济价值。如果您以高定价和低定价销售产品或服务,请使用此客户细分模型。

让我们看一些客户细分示例,以展示如何将这些模型应用到您的细分策略中。 客户细分示例 性别 年龄 阿根廷手机号码列表 职业 婚姻状况 家庭收入 地点 首选语言 运输 工作空间 生命周期阶段 网站活动 最后一次客户参与 电子商务活动 价值观 兴趣 性格 设备类型 浏览器类型 原始来源 客户满意度分数 购买数量 平均购买价值 产品属性 服务需求 运输方式 人口统计客户细分 性别 许多企业别细分开始。虽然这是一种快速开始的方法,但请确保该部分具有包容性。有大量的性别类别,以确保您准确地将客户分为他们感觉舒服的组。



年龄 年龄是企业用来细分客户的另一个常见因素。毕竟,年龄可以告诉你很多关于与你的企业互动的人的信息。例如,居住在波士顿的 岁单身人士不会与俄克拉荷马州的 岁退休人员拥有相同的预算和兴趣。 职业 职业可以揭示很多有关客户的兴趣和可用性的信息。它还可以让您了解他们的预算和年收入 特别是如果他们不直接与您分享这些信息。 家庭收入 家庭收入可以让您了解客户可能在您的企业上花费多少钱。请记住,收入并不是唯一起作用的因素。地点、职业、家庭结构等也会影响客户的预算。 婚姻状况 如果婚姻状况对于了解您的客户群很重要,那么您可以通过几种不同的方式对买家进行细分:他们是否有配偶、是否有恋爱关系或其他。 收集这些数据将根据您组织的营销策略而有所不同。 客户地理细分 地点 位置对于让您的营销策略在不同地区显得更加个性化非常重要。首先,它告诉您客户在哪里以及如何找到他们。 这些数据还告诉您,如果某些细分群体生活在不同的地。

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